背景
同消防执法检查是支队及大队级消防救援防火部门一项重要的日常工作，在处理各类消防违法案件时，需要制作询问笔录是非常普遍且必须的事情。合规完整的询问不仅需要办案人熟练掌握询问技巧，同时必须兼具多项能力，例如对各级各类法律规章熟悉且熟练使用，询问过程用词用句合法且准确，对违法事实问题的判断清晰明了且依法有据等。因此我司开发一套适用于消防执法检查询问时使用的系统，目的在于协助规范询问业务流程、文件、方式，同时提供强有力的询问技能辅助工具，提高询问质量。
业务现状
1.日常具体从事消防监督检查的基层消防救援单位，往往面临人员编制不足和检查任务繁重的现实问题，在处理违法案件其中之一的的询问环节时，对法律条规的把握和证据的完整处理、以及对待被询问人的问询方式及用词用句不够准确和合规。
2.特别是当任务堆积需要处理时，往往将一些看似不是分重要的工作交给辅助人员去处理，很多辅助人员都是在实践中去了解掌握熟悉过程，较少的去研究怎样提高办案质量问题。
3.随着法制化建设的深入，违法成本高昂，被询问人往往抱着侥幸心理刻意隐瞒一些主要事实，如果不能很好的将法规规定和现实问题做结合、从事务本身的逻辑角度发掘其内在因素。
4.部分案件遇到的违法人翻供等问题也是现实存在的。
业务需求
鉴于以上问题，一个好的辅助办案的询问系统应该具有的要素就很清晰，其应该备的要素包括如下:
1.具有消防相关法律条文和各类违法事实的结合，能够依据两者结合直接展开一个对应
的辅助问话的模板，可以有效的帮助任何从事该业务的人员快速掌握问题的逻辑和内容、快速的展开业务工作，同时问话符合法规要求、不具有诱导、威逼利诱等情节。
2.能够随时向被询问人进行示证显示，以及时确认现场核查记录的违法情节，包括初次检查和复查阶段的现场音视频记录、图片、书证资料等。
3.能够向被询问人显示法律条文，并且在笔录生成后能够方便让被询问人阅读确认。
4.笔录要合法合规、制作的笔录不仅字迹、签字、按指印清楚易读，而且格式、要素要完整。
5.具有询问现场的同步音视频记录，以保证询问全程合法合规，避免事后反悔翻供和诬陷、既保证办理案件和合法有效、也保护当事双方各自的合法权益。
6.系统能够帮助执法人员杜绝疏漏，杜绝瑕疵笔录、杜绝不必要的多次询问而引起被询问人对抗情绪。
7.具有很好的操作性，也有一定的人性化处理，使用者应该容易操作，对被询问人特别是由特殊需要的群体、给与便利性照顾，例如阅读、朗读功能中，考虑不识字或者视力不好的人群存在识读困难的，使用机器人声普通话朗读，发音清晰且无一疏漏错误。
系统组成
硬件部分
软件部分
可选部分
